Dernière mise à jour et entrée en vigueur : 1er novembre 2026
Mr.Speech fonctionne selon le principe du « local-first » (priorité au stockage local). Les fonctionnalités principales de dictée, de notes, d'enregistrement de réunions, de dictionnaires et d'IA locale s'exécutent sur votre appareil. Nous recevons des données limitées pour les comptes, les fonctionnalités cloud facultatives, l’assistance, le fonctionnement du site et les statistiques d’utilisation de base. Nous ne vendons pas vos données personnelles, nous n'utilisons pas votre contenu pour entraîner nos propres modèles et nous ne vous suivons pas sur d'autres sites web.
Nous collectons des statistiques d’utilisation de base pour améliorer Mr.Speech, jamais d’audio, de transcriptions ou de contenu de notes. Elles sont activées sur les nouvelles installations et peuvent être désactivées dans Paramètres → Compte → Statistiques d’utilisation. Les choix existants sont conservés ; voir §9.
Le responsable du traitement des données personnelles dans le cadre de l'application de bureau, du site web, des services cloud et des canaux d'assistance de Mr.Speech est Ullin Noe Yanou, 47057 Duisburg, Allemagne. De plus amples coordonnées figurent dans l'Impressum.
Contact confidentialité : privacy@mrspeech.app Assistance générale : support@mrspeech.app
Services commerciaux. Xtended Services Group, Inc., 701 Market St, Suite 110-1877, St. Louis, MO 63101, États-Unis, est l'opérateur commercial temporaire chargé de la facturation, des remboursements et de la gestion des affiliés. L'entreprise est responsable des traitements qu'elle détermine à ces fins, notamment les dossiers de paiement et les documents légaux. Le responsable de l'application et du cloud identifié ci-dessus reste responsable de ses traitements. Vous pouvez adresser les demandes de confidentialité concernant ces deux activités à privacy@mrspeech.app.
(Aucun délégué à la protection des données (Datenschutzbeauftragter) n'est désigné, car les seuils légaux prévus à l'Art. 37 GDPR / § 38 BDSG ne sont pas atteints. Ce point sera réévalué à mesure que l'activité se développe.)
Lorsque vous utilisez Mr.Speech sans vous connecter et sans activer les fonctionnalités cloud, votre contenu reste sur votre appareil. Cela inclut l'audio transcrit localement, les textes de transcription, les notes, les dictionnaires, les enregistrements de réunions et le traitement par l'IA locale. Nous ne recevons pas ce contenu.
Nous traitons les données personnelles suivantes uniquement dans les situations décrites, sur les bases juridiques suivantes au titre de l'Art. 6 GDPR :
| Données | Finalité | Base juridique | Durée de conservation typique |
|---|---|---|---|
| Identifiants de compte (adresse e-mail, identifiant d'authentification) | Connexion et assistance | Art. 6(1)(b) — contrat | Jusqu'à la suppression du compte, ou selon les exigences légales applicables (par exemple, pour les litiges ou la sécurité) |
| Identité de facturation, abonnement, paiements, taxes et remboursements | Achats, facturation, remboursements et comptabilité | Art. 6(1)(b) — contrat ; Art. 6(1)(c) — obligations légales | Selon les besoins de la transaction, de la comptabilité, du droit applicable et des litiges |
| Affiliation facultative choisie, nom, e-mail vérifié, référence client opaque et paiements/remboursements éligibles | Attribuer la recommandation choisie et calculer/corriger les commissions | Art. 6(1)(a) — choix et partage facultatifs ; Art. 6(1)(f) — rapprochement des commissions et prévention des fraudes ; Art. 6(1)(c) — documents obligatoires | Selon les besoins de l'attribution, du rapprochement des commissions, des obligations légales et des litiges |
| Notes, transcriptions, dossiers et historique de conversation synchronisés (si la synchronisation cloud est activée) | Assurer la synchronisation et la récupération sur vos différents appareils | Art. 6(1)(b) — contrat | Jusqu'à ce que vous supprimiez le contenu ou votre compte |
| Audio envoyé pour une transcription cloud gérée | Fournir le service de reconnaissance vocale dans le cloud que vous avez demandé | Art. 6(1)(b) — contrat ; Art. 9(2)(a) — consentement explicite pour tout contenu de catégorie particulière présent dans la parole | Non conservé par Mr.Speech après la fin de la requête ; la conservation par les fournisseurs est décrite au §4 |
| Métadonnées d'utilisation cloud (durée, horodatage, compte, mesure, statut du résultat) | Appliquer les quotas et exploiter le service | Art. 6(1)(b) — contrat ; Art. 6(1)(f) — intérêt légitime à prévenir les abus | Selon les besoins de l'exploitation du service |
| Événements d'utilisation de l'app (fonction utilisée, moment, sur l'appareil ou cloud, résultat ; jamais de contenu) | Assistance et amélioration du produit | Art. 6(1)(f) — intérêt légitime ; désactivable dans les Réglages | 180 jours pour les événements Mr.Speech ; un an au maximum pour PostHog (voir §9) |
| Rapports de plantage et diagnostics | Détecter et corriger les problèmes de fiabilité | Art. 6(1)(f) — intérêt légitime à proposer un produit stable et sécurisé | Période limitée, puis suppression |
| Messages d'assistance | Répondre aux demandes, enquêter sur les problèmes | Art. 6(1)(b)/(f) | Aussi longtemps que nécessaire pour l'historique de l'assistance et les dossiers juridiques |
| Autorisation Google Calendar et données d'événements (si connecté) | Détection de réunions, affichage des réunions à venir, contexte/étiquettes de réunions | Art. 6(1)(a) — consentement (vous procédez à la connexion) | Clerk conserve et renouvelle l'autorisation du fournisseur jusqu'à sa révocation ; les données d'événements sont traitées transitoirement par notre service cloud et uniquement conservées dans un cache local limité sur votre appareil |
| Analyses de site web (agrégées, sans cookies — voir §9) | Comprendre le trafic et les performances de manière agrégée | Art. 6(1)(f) — intérêt légitime à exploiter le site web | Agrégées uniquement ; aucun profil individuel |
| Événements facultatifs du parcours et références aléatoires navigateur/onglet (voir §9) | Comprendre les difficultés d’inscription et de téléchargement | Art. 6(1)(a) — consentement, y compris le stockage facultatif sur l’appareil | Événements : un an au maximum ; références locales jusqu’à désactivation ou effacement ; référence d’onglet pour cet onglet |
Nous ne stockons pas le mot de passe de votre compte. La connexion est gérée par notre fournisseur d'identité (voir §7).
Vous pouvez vous opposer à tout moment à un traitement fondé sur l'intérêt légitime (Art. 6(1)(f)) — voir §11.
Reconnaissance vocale dans le cloud. Si vous choisissez une transcription cloud gérée, l'audio nécessaire à cette requête nous est envoyé de manière sécurisée, puis transmis à un fournisseur de transcription géré. Nous ne conservons pas l'audio une fois la requête terminée. La transcription des dictées utilise Mistral par défaut. La transcription est renvoyée à votre application et n'est stockée dans votre espace de stockage cloud que si la synchronisation cloud est activée. Nous conservons des métadonnées d'utilisation limitées (voir §3).
Zéro rétention des données chez Mistral. Le zéro rétention des données (ZDR) est activé pour notre organisation Mistral, et nous avons désactivé l'utilisation des données API éligibles pour l'entraînement des modèles. Pour les requêtes API sans état prises en charge, Mistral ne conserve les entrées et les sorties que pendant le temps nécessaire au renvoi de la réponse. Ces protections sont soumises aux exceptions de modèle et de point de terminaison ci-dessous. Voir la documentation ZDR de Mistral.
Exception pour les modèles Mistral en préversion. Mistral exclut les modèles Labs et Public Preview du ZDR et de l'exclusion de l'entraînement. Cela inclut Voxtral Mini Transcribe 3 tant qu'il est en Public Preview. Pour les requêtes utilisant ces modèles, Mistral peut conserver l'audio, les transcriptions et les autres entrées et sorties, et les utiliser pour entraîner ses modèles conformément au §4.3 de ses conditions commerciales. Le ZDR activé pour notre organisation ne couvre pas ces requêtes. Les autres fournisseurs de transcription, y compris les fournisseurs de secours, appliquent leurs propres conditions de conservation et d'entraînement.
Synchronisation cloud. Si elle est activée, vos notes, dossiers, transcriptions synchronisés et les métadonnées associées sont stockés dans notre cloud afin que l'application puisse les récupérer sur vos différents appareils. Les données sont chiffrées en transit. La synchronisation cloud ne doit pas être considérée comme chiffrée de bout en bout, sauf si une fonctionnalité est expressément désignée comme telle.
Google Calendar. Si vous choisissez de connecter Google Calendar, le navigateur du système affiche l'écran de consentement de Google et Mr.Speech demande uniquement calendar.events.readonly et calendar.calendarlist.readonly. Clerk gère l'autorisation Google et le jeton d'actualisation qui en résultent ; l'application de bureau ne reçoit ni ne stocke le jeton du fournisseur Google. Lorsque vous demandez une synchronisation, le service cloud Mr.Speech authentifié obtient un jeton d'accès de courte durée auprès de Clerk, demande à Google les données des agendas et événements sélectionnés, puis renvoie des résultats normalisés à l'application de bureau. Le contenu des agendas et événements transite par Google Cloud le temps de cette requête, mais n'est pas enregistré dans la base de données cloud de Mr.Speech. L'application stocke localement sur votre appareil les identifiants des agendas sélectionnés, les métadonnées de synchronisation et un cache d'événements limité. Mr.Speech ne demande aucune autorisation pour créer, modifier ou supprimer des événements et ne demande aucun accès à Gmail. Vous pouvez cesser d'utiliser l'intégration et révoquer son accès depuis votre compte Google ; la révocation met fin aux accès futurs. Les conditions et la politique de confidentialité propres à Google s'appliquent également à votre utilisation des services Google.
Utilisation limitée des données des API Google. L'utilisation et le transfert par Mr.Speech des informations reçues des API Google respectent la Google API Services User Data Policy, y compris ses exigences de « Limited Use ». Nous utilisons les données Google Calendar uniquement pour fournir et améliorer les fonctionnalités d'agenda et de réunion que vous demandez. Nous ne les vendons pas, ne les utilisons ni pour la publicité ni pour des décisions de solvabilité, et ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d'IA généralistes. Nous ne les transférons que lorsque cela est nécessaire pour fournir la fonctionnalité par l'intermédiaire des prestataires identifiés ci-dessous, pour respecter la loi ou pour protéger les utilisateurs et le service.
Rapports de plantage et diagnostics. Les versions de production peuvent envoyer des diagnostics de plantage et d'erreurs limités à notre fournisseur de suivi des erreurs afin que nous puissions corriger les problèmes de fiabilité. Ces rapports peuvent inclure un contexte technique relatif à l'erreur et à l'état de l'application, et sont conservés pendant une période limitée.
Lorsque vous enregistrez une réunion, Mr.Speech peut capter les voix et les paroles d'autres participants, ce qui constitue leurs données personnelles. Il vous incombe de disposer d'une base légale pour enregistrer et d'informer les autres participants lorsque la loi l'exige. En Allemagne, l'enregistrement de la parole confidentielle sans consentement peut être illégal (cf. § 201 StGB) ; veuillez donc obtenir le consentement avant d'enregistrer. Pour l'audio de réunion que vous traitez localement, nous ne le recevons pas ; pour l'audio de réunion que vous envoyez à nos fonctionnalités cloud, nous agissons pour votre compte comme décrit au §4.
Reconnaître la même personne sur tous vos appareils. Afin que les intervenants soient nommés de manière cohérente, Mr.Speech tient un répertoire des personnes que vous avez rencontrées : un nom, une adresse e-mail lorsqu'elle est connue, une entreprise déduite de cette adresse, ainsi que la date et la fréquence de vos rencontres. Pour chaque fiche, l'application dérive une signature vocale - une suite de nombres décrivant la sonorité d'une voix. Lorsque la synchronisation est activée pour cette fonction (elle l'est par défaut tant que vous êtes connecté), le répertoire et les signatures sont stockés dans votre compte afin que vos autres ordinateurs reconnaissent la même personne sous le même nom au lieu de créer une seconde fiche. Aucun enregistrement de reunion n'est téléversé pour cette fonction. Parce qu'une signature vocale sert à reconnaître une personne précise, nous la traitons comme une donnée sensible : elle n'est stockée que dans votre propre compte, et les signatures que Mr.Speech apprend au sujet d'autres personnes restent dans votre compte, à une exception près : lorsque vous nommez, dans une réunion d'équipe, une personne qui n'est pas membre de l'équipe, sa signature est ajoutée à l'annuaire de personnes partagé de cette équipe, afin que les réunions de vos coéquipiers l'identifient de la même façon. Elle est retirée de l'équipe dans les conditions décrites plus bas, à la rubrique sur la suppression du compte. Par ailleurs, si vous enregistrez délibérément un échantillon de votre propre voix pour une équipe, cet échantillon est partage avec les membres de votre équipe afin qu'ils puissent vous nommer - c'est votre propre choix et cela ne concerne jamais que votre propre voix. Supprimer une personne dans Paramètres -> Réunions -> Personnes retire sa fiche et sa signature de votre compte et de vos autres appareils. Vous pouvez désactiver cette synchronisation à tout moment dans les Paramètres.
Les coordonnées sont modifiables, y compris les adresses e-mail des personnes rencontrées sans invitation de calendrier. Mr. AI utilise les liens durables vers les intervenants des réunions enregistrées pour retrouver leurs propos avec des références aux réunions. La synchronisation des contacts et celle des profils vocaux sont deux réglages distincts, activés par défaut lorsque vous êtes connecté. Désactiver la synchronisation vocale arrête ses envois et téléchargements sur cet appareil, sans supprimer les signatures déjà stockées dans votre compte. Désactiver la synchronisation des contacts arrête les deux sur cet appareil. Utilisez Oublier avec la synchronisation des contacts active pour supprimer le contact et ses signatures du compte ; les autres appareils appliquent la suppression lors de leur prochaine synchronisation. Les enregistrements et transcriptions sont gérés séparément.
Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous n'utilisons pas votre contenu pour entraîner nos propres modèles. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de suivi comportemental/intersite tiers.
Nous faisons appel à des prestataires soigneusement sélectionnés. Lorsqu'ils agissent comme sous-traitants, ils traitent les données sur nos instructions dans le cadre d'accords de traitement (Art. 28 GDPR). Les prestataires de paiement et de comptes peuvent aussi être responsables indépendants pour leurs propres obligations de paiement, de sécurité et légales. Les prestataires représentatifs et les catégories de destinataires incluent :
| Rôle | Prestataire(s) | Finalité |
|---|---|---|
| Paiements, abonnements, calcul des taxes et remboursements | Stripe et les moyens de paiement que vous choisissez | Checkout, facturation, sécurité des paiements, dossiers fiscaux et remboursements |
| Recommandations d'affiliés facultatives et gestion des partenaires | PartnerStack | Enregistrer les recommandations de comptes choisies, rapprocher les commissions éligibles et leurs corrections, gérer les candidatures/paiements partenaires |
| Identité / authentification et autorisation des comptes connectés | Clerk | Connexion, gestion de compte, stockage et renouvellement de l'autorisation Google pour les comptes Calendar connectés |
| Infrastructure cloud et base de données | Google Cloud et Neon | Exploitation du service cloud, traitement transitoire des requêtes Calendar dans Google Cloud et stockage des données synchronisées dans Neon |
| Hébergement du site, téléchargements, mises à jour et stockage de fichiers | Cloudflare (y compris le stockage d'objets R2) | Diffusion du site web et des téléchargements/mises à jour de l'application ; stockage des pièces jointes des notes et des paquets de diagnostic d'assistance |
| OCR de documents | Mistral | Extraction du texte des documents que vous importez |
| Reconnaissance vocale — dictée | Mistral (principal) ; OpenRouter et autres (secours) | Transcription cloud de l'audio dicté |
| Reconnaissance vocale — réunions | ElevenLabs, Mistral ; autres (secours) | Transcription de réunions en direct et après enregistrement |
| IA de texte (nettoyage, réécritures, résumés, IA des notes) | Cerebras, Nebius et OpenAI (principaux) ; Groq, OpenRouter (secours) | Traitement par l'IA des textes transcrits/saisis |
| Intégration de l'agenda | Google (Google Calendar API) | Affichage facultatif des réunions à venir et contexte des réunions |
| Suivi des erreurs et métriques de service | Sentry, Datadog | Diagnostics de plantage/erreurs et santé du service |
| Configuration des fonctionnalités | ConfigCat | Indicateurs de fonctionnalités (aucune donnée de contenu) |
| E-mails de compte et de service | HighLevel | E-mails de service et de cycle de vie du compte (p. ex. avis de quota) |
| Analyses de site web | Simple Analytics | Statistiques de site web agrégées et sans cookies |
| Statistiques d’utilisation de base | PostHog (hébergement UE) | Événements de fonctions et de configuration avec références aléatoires distinctes d’appareil et de compte ; aucun audio, transcription ou contenu de notes |
Le tableau ci-dessus identifie les fournisseurs de production publiés. Si cette liste change de manière substantielle, nous mettons cette politique à jour. Pour toute question sur les sous-traitants applicables à votre compte, écrivez à privacy@mrspeech.app.
Certains prestataires mentionnés au §7 peuvent traiter des données en dehors de l'UE/EEE, y compris aux États-Unis. Lorsque cela se produit, nous nous appuyons sur des garanties appropriées au titre du Chapter V GDPR — une décision d'adéquation de l'UE (y compris l'EU-US Data Privacy Framework lorsqu'un prestataire est certifié) et/ou les Clauses contractuelles types de l'UE (SCCs) assorties de mesures supplémentaires. Vous pouvez demander des informations sur les garanties mises en place en écrivant à privacy@mrspeech.app.
L'application de bureau Mr.Speech n'utilise pas de cookies de navigateur.
Cette politique couvre les cookies, le stockage local (conservé entre les visites) et le stockage de session (pour un onglet). Lors d’une première visite, le panneau s’ouvre automatiquement lorsqu’une finalité facultative nécessite un choix. Les statistiques facultatives du site et la reconnaissance des recommandations dans le navigateur restent désactivées sans votre accord pour la finalité concernée. Tout refuser et Tout accepter sont proposés ensemble ; En savoir plus permet de choisir chaque finalité. Naviguer ou faire défiler la page ne vaut pas consentement.
Accepter, refuser ou enregistrer ferme complètement le panneau flottant. Votre choix est mémorisé : le panneau ne revient normalement pas à chaque visite. Rouvrez les Paramètres de confidentialité dans le pied de page pour modifier ou retirer votre choix à tout moment. Si le stockage du navigateur est bloqué, le choix peut être perdu à la navigation et le panneau réapparaître ; les statistiques facultatives restent désactivées si leur choix ne peut pas être enregistré. Effacer les données du navigateur supprime aussi les choix. Les réglages de votre navigateur permettent d’inspecter ou de supprimer cookies et stockage ; supprimer les cookies de connexion peut vous déconnecter.
| Finalité | Technologie et prestataire | Durée / contrôle |
|---|---|---|
| Mémoriser l’accord ou le refus des statistiques du site | Stockage local Mr.Speech | Jusqu’à modification du choix ou effacement ; sans expiration automatique |
| Mémoriser la langue et les annonces fermées | Stockage local Mr.Speech | Jusqu’à modification ou effacement |
| Référence facultative du parcours sur le site | Stockage local Mr.Speech pour les événements PostHog UE, après consentement | Jusqu’au retrait ou à l’effacement ; sans expiration automatique |
| Référence facultative d’onglet | Stockage de session Mr.Speech pour PostHog UE, après consentement | Pour cet onglet ; supprimée au retrait |
| Choix facultatif des recommandations dans le navigateur | Stockage local Mr.Speech | Reconnu pendant 90 jours au maximum, ou jusqu’à modification/effacement |
| Reconnaissance facultative des recommandations | Cookies PartnerStack et stockage d’onglet Mr.Speech, après consentement et pour une recommandation admissible | Cookies : 90 jours au maximum ; données d’onglet : pour cet onglet, reconnues pendant 90 jours au maximum ; supprimées de ce site au retrait |
La connexion, le paiement et la prévention des abus utilisent aussi des cookies ou du stockage nécessaires lorsque vous utilisez ces services. Ils sont distincts du suivi facultatif. Refuser les finalités facultatives ne désactive ni l’authentification ni les téléchargements demandés. Les prestataires figurent au §7 et dans les notices liées ci-dessous. Les statistiques sans cookies décrites ensuite ne créent pas ces identifiants facultatifs.
Le site web public utilise Simple Analytics, configuré sans cookies et sans stockage d'informations sur votre appareil. Ce service agrégé reste distinct du choix facultatif des statistiques de parcours PostHog décrit ci-dessous. La documentation de Simple Analytics indique qu'il ne stocke pas d'adresses IP, ne crée pas d'identifiants d'appareils et ne construit pas de profils publicitaires. Le site web peut enregistrer des métadonnées agrégées de pages vues, des référents, des balises de campagne, des catégories anonymisées d'appareils/navigateurs, la localisation au niveau du pays, le temps passé sur la page et la profondeur de défilement. Nous comptabilisons les visites même lorsqu'un signal « Do Not Track » (Ne pas suivre) est envoyé, car ces statistiques sont agrégées, sans cookies, et ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires ou de profilage intersite.
Indépendamment des statistiques agrégées ci-dessus, vous pouvez autoriser les statistiques du parcours avec PostHog via le choix affiché sur le site. Elles restent désactivées sans votre accord explicite. Votre consentement couvre ce traitement et le stockage de références aléatoires du navigateur et de l’onglet dans le stockage local/de session. Elles relient les pages publiques enregistrées, les étapes d’inscription/connexion, les tentatives de téléchargement et reprises, les catégories de navigateur/plateforme et de langue, les indicateurs d’erreur de formulaire, la disponibilité du fichier et le motif prédéfini que vous choisissez éventuellement. Les URL viennent de notre liste de pages publiques ; paramètres, fragments, contenus de formulaire, e-mails, identifiants de compte, erreurs brutes et enregistrements de session sont exclus.
PostHog utilise un hébergement UE mais reçoit l’IP réseau lors de la connexion ; les propriétés IP et l’enrichissement géographique des événements sont désactivés. Des traitements internationaux sont possibles (§8). Conservation des événements : un an au maximum. Le choix et la référence du navigateur restent jusqu’à leur modification ou à l’effacement du stockage ; la référence d’onglet dure le temps de l’onglet. Les références app/compte restent distinctes, sans fusion.
Refuser ou désactiver arrête les futurs événements PostHog du site et supprime les références locales, sans effacer les événements déjà reçus. Téléchargement et connexion restent disponibles. Do Not Track et Global Privacy Control désactivent cette collecte facultative. Les Paramètres de confidentialité du pied de page permettent de changer le choix. Pour l’accès ou l’effacement, copiez la référence affichée avant de désactiver et contactez privacy@mrspeech.app. L’authentification nécessaire et les statistiques agrégées distinctes ne sont pas modifiées.
Lorsque le choix Reconnaissance des recommandations est proposé, PartnerStack peut reconnaître un lien d’affilié admissible grâce à des cookies pendant 90 jours au maximum, avec des données temporaires de recommandation et d’envoi dans cet onglet. Ce parcours exige un consentement distinct aux recommandations ; autoriser uniquement les statistiques du site ne l’active pas. Avant ce consentement, le SDK de recommandation n’est pas chargé et aucun identifiant de recommandation n’est enregistré dans le stockage du navigateur. Autoriser uniquement les recommandations n’autorise pas les statistiques du site. Après une inscription admissible et authentifiée, les informations décrites ci-dessous peuvent être transmises pour créditer l’affilié. Rouvrez les Paramètres de confidentialité du pied de page et refusez les recommandations pour arrêter leur suivi futur dans le navigateur et supprimer de ce site leurs cookies et données temporaires. Ce retrait n’efface pas les recommandations, commissions ou documents financiers nécessaires déjà transmis, et ne dissocie pas une recommandation du compte ; contactez privacy@mrspeech.app pour ces demandes.
Lorsque vous choisissez une recommandation d'affilié pour votre compte connecté, nous partageons avec PartnerStack votre nom, votre e-mail vérifié, une référence client opaque et les données de paiement/remboursement nécessaires aux commissions. Cette attribution par compte n'utilise ni cookies d'affiliation, ni empreinte de navigateur, ni historique de navigation intersites. Conservez ou rouvrez le lien/code jusqu'à sa liaison au compte ; l'attribution suit ensuite le compte sur vos appareils. Une attribution d'affilié n'accorde pas elle-même de réduction. Vous pouvez continuer sans recommandation.
L'affilié choisi peut voir votre nom de client, votre e-mail et le statut de recommandation ou d'achat dans son portail partenaire. Notre accord limite l'utilisation des informations clients à l'assistance autorisée aux recommandations et interdit leur revente ou les contacts non sollicités sans base juridique indépendante.
Vous pouvez retirer une autorisation facultative ou exercer vos droits via privacy@mrspeech.app. Le retrait ne remet pas en cause les traitements antérieurs licites ; les documents financiers, de prévention des fraudes et légaux nécessaires peuvent être conservés sur les bases décrites ci-dessus. Les politiques de PartnerStack et de Stripe décrivent leurs services, dont les propres pages de connexion/paiement peuvent utiliser des cookies et des technologies de sécurité. Nous ne transmettons à aucun de ces prestataires d'audio, de transcriptions ou de contenu de notes à ces fins.
Nous utilisons PostHog (hébergement UE) pour des statistiques de base sur les fonctions et la configuration. Elles sont activées sur les nouvelles installations et désactivables dans Paramètres → Compte → Statistiques d’utilisation. Les choix enregistrés sont conservés.
Les événements de l’application utilisent une référence aléatoire d’appareil. Ceux du service utilisent une référence aléatoire de compte distincte pour relier inscription, demandes d’installation, connexion dans l’application, configuration et première dictée. Aucun cookie analytique ni identifiant de suivi stocké dans le navigateur n’est ajouté. Nous envoyons des heures, versions et plateformes limitées, jamais d’audio, de transcriptions, de notes, d’e-mail, d’identifiants de compte bruts, d’URL ou d’enregistrement de session. Profils et enrichissement géographique sont désactivés. Une connexion directe expose l’IP au prestataire ; les exports du service ne transmettent pas votre IP. Voir §8 et la politique de PostHog.
La désactivation arrête immédiatement les événements de l’appareil et ceux du compte dès réception du choix par le service ; un envoi en cours peut finir. Une réactivation explicite reprend sans rattrapage. Les données de service et de quota nécessaires continuent. Les événements restent un an au maximum ou sont effacés plus tôt sur demande à privacy@mrspeech.app. Supprimer le compte arrête les futurs événements de compte sans effacer ceux déjà chez PostHog. Des références minimales de choix et de suppression sont conservées pour le suivi. Les événements de compte sont retrouvables via le compte ; pour ceux de l’appareil, copiez la référence analytique dans les paramètres avant de désactiver.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles, notamment le chiffrement en transit, des contrôles d'accès et le stockage des fichiers cloud via des liens signés de courte durée plutôt qu'un accès public. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre, mais nous nous efforçons de protéger vos données et de corriger les problèmes rapidement.
En vertu du RGPD, vous disposez du droit : d'accès à vos données (Art. 15), de rectification (Art. 16), d'effacement (Art. 17), de limitation du traitement (Art. 18), de portabilité des données (Art. 20) et d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime (Art. 21). Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (Art. 7(3)) ; le retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à privacy@mrspeech.app. Nous pouvons vous demander les informations nécessaires pour vérifier votre identité, et nous répondrons dans le délai requis par la loi (généralement un mois).
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. L'autorité compétente pour le responsable du traitement est :
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Allemagne (Vous pouvez également contacter l'autorité de contrôle de votre propre pays de résidence dans l'UE.)
Nous n'avons pas recours à une décision exclusivement automatisée, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire (Art. 22 GDPR). Les fonctionnalités d'IA (transcription, réécritures, résumés) sont des outils que vous utilisez, et non des décisions automatisées vous concernant.
La suppression du compte supprime les données de votre compte cloud Mr.Speech et le contenu stocké dans le cloud associé à ce compte, à l'exception des enregistrements limités que nous sommes légalement tenus ou autorisés à conserver, et à l'exception du contenu que vous avez partagé dans un espace d'équipe. Le contenu que vous avez créé ou modifié dans une équipe appartenant à quelqu'un d'autre reste dans cette équipe pour ses autres membres. Il n'est plus lié à votre compte, mais votre nom peut encore y apparaître là où il a été écrit dans le contenu lui-même, par exemple dans les commentaires, les attributions de tâches, l'historique d'activité, les transcriptions de réunions et les noms des intervenants, jusqu'à ce que l'équipe le retire ou que l'équipe soit supprimée. Si vous êtes propriétaire d'une équipe qui compte d'autres membres, vous devez la dissoudre avant de pouvoir supprimer votre compte. Une équipe dont vous êtes propriétaire et qui n'a pas d'autres membres, ou que vous avez déjà dissoute, est supprimée immédiatement avec votre compte ; ses fichiers stockés sont supprimés dans les deux jours. Sinon, une équipe dissoute est conservée 30 jours pour que son propriétaire puisse la restaurer, puis supprimée. Lorsque vous quittez une équipe ou en êtes retiré, votre appartenance est conservée 30 jours pour que vous puissiez la rejoindre ; le contenu reste dans l'équipe. Les signatures vocales que vous avez partagées avec une équipe, et les échantillons vocaux que vous avez apportés à son répertoire de personnes, sont retirés du répertoire partagé de l'équipe lorsque vous quittez l'équipe, en êtes retiré, que l'équipe est dissoute ou que vous supprimez votre compte. L'appareil hors ligne d'un coéquipier peut conserver une copie de l'annuaire jusqu'à sa prochaine vérification réussie des équipes actuelles. Les copies identifiables qu'une ancienne version de l'application a placées dans les profils vocaux personnels ou le compte cloud d'un coéquipier sont supprimées lors de la prochaine synchronisation réussie des données Personnes de cet appareil. Certaines anciennes copies ne peuvent pas être identifiées automatiquement ; contactez privacy@mrspeech.app pour demander une vérification et leur suppression. Les données locales sur vos appareils ne sont pas supprimées automatiquement, car elles sont sous votre contrôle sur ces appareils. Pour demander la suppression, écrivez à privacy@mrspeech.app depuis l'adresse e-mail associée à votre compte, ou incluez suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier le compte.
Mr.Speech ne s'adresse pas aux enfants. Dans l'UE, nous ne traitons pas sciemment les données personnelles d'enfants de moins de 16 ans sans le consentement d'un titulaire de l'autorité parentale (Art. 8 GDPR ; 16 ans est l'âge applicable en Allemagne). Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez privacy@mrspeech.app et nous prendrons les mesures appropriées pour les supprimer.
Nous pouvons mettre à jour la présente politique à mesure que Mr.Speech évolue ou que les exigences légales changent. Nous mettrons à jour la date ci-dessus et, en cas de modifications substantielles, nous en informerons via l'application, le site web, par e-mail ou par un autre canal raisonnable.
Assistance générale : support@mrspeech.app Confidentialité et droits relatifs aux données : privacy@mrspeech.app Adresse postale : voir l'Impressum.
